POLITEKNIKA IKASTEGIA TXORIERRI RECONOCIDA CON LA Q de ORO

Tras conseguir la Q de Plata el año 2003, Politeknika Ikastegia Txorierri vuelve a ser pionero en Bizkaia, al ser primer centro de Formación Profesional que alcanza el máximo reconocimiento otorgado por el Gobierno Vasco, la Q de Oro – Premio Vasco a la Calidad de Gestión . (www.txorierri.net)

Han pasado diez años desde que nuestro centro inició su andadura por la senda de la calidad. Desde aquel mes de enero de 1995, hemos sido capaces de ir caminando hacia la excelencia, en algunas ocasiones dando pasos importantes, y en otras, sabiendo parar e incluso desandar el camino recorrido con objeto de asentar firmemente los cimientos de nuestro Modelo de Gestión en Calidad.

Al mirar hacia atrás y reflexionar sobre el desarrollo alcanzado por nuestro centro, un elemento que ha contribuido de forma decisiva al mismo ha sido nuestra singularidad cooperativa, y a través de ella, la visión estratégica que tuvo la Corporación Cooperativa Mondragon cuando en el año 1996 definió un Modelo de Gestión Corporativo, claramente orientado hacia la calidad total tomando como referencia el modelo europeo de excelencia EFQM.

Desde entonces, nuestros sucesivos planes estratégicos han sabido dar coherencia a las oportunidades de mejora que cada año hemos sido capaces de identificar mediante las autoevaluaciones y evaluaciones externas, logrando de esta manera que nuestro Modelo de Gestión en Calidad nos ayude a alcanzar una organización mas eficaz. Así mismo, hemos logrado un modelo orientado hacia una estrategia de gestión global, capaz de recoger las mejores prácticas desarrolladas por otras organizaciones, además de convertirse en una herramienta de cohesión social, al gestionar de manera equilibrada la satisfacción de clientes, personas, colaboradores y Sociedad en general, todos ellos representados en nuestra cooperativa .

La planificación a largo plazo nos ha permitido anticiparnos a los efectos de los importantes cambios que se han producido en el ámbito educativo, aprovechando la oportunidad para garantizar un desarrollo adecuado de las estrategias a través de nuestro mapa de procesos. En este contexto, nuestra política de liderazgo en el uso de las nuevas tecnologías de la información, nos ha permitido diseñar un conjunto de sistemas iNet altamente innovadores, que han contribuido a una implantación eficaz y eficiente de nuestro Modelo de Gestión en Calidad.

El mes de mayo del 2005, Politeknika Ikastegia Txorierri S.Coop. obtuvo de AENOR la certificación de su Sistema de Gestión Medioambiental, de acuerdo a la norma UNE-EN ISO 14001:2004., siendo el primer centro de enseñanza de Bizkaia en alcanzar esta certificación. La implantación de un sistema de Gestión Medioambiental nos ha permitido descubrir y controlar los impactos que nuestra actividad produce sobre su entorno, nos ha facilitado mejorar la productividad al identificar nuevas oportunidades de ahorro de costes y nos ha enseñado a utilizar la energía de un modo más responsable.

Todos estos cambios han sido integradas en las diferentes áreas del centro gracias a nuestro Modelo de Gestión en Calidad, haciendo que la mejora se despliegue de forma transversal a lo largo de todos y cada uno de los procesos. La última reflexión estratégica (2005-2009) supone una oportunidad para mejorar nuestro modelo, haciendo de éste una herramienta válida que aporte calidad a las nuevas áreas de actividad que pretendemos implantar y que supondrán un cambio profundo en nuestro objeto social. La revisión de nuestro mapa de procesos, la innovación de los mismos, la definición de nuevos indicadores clave y la implantación de sistemas iNet que den soporte a la gestión del modelo, son algunas de las acciones que hemos iniciado y que a la vez consolidad el compromiso del centro por una gestión sistemática y a largo plazo .

Este compromiso ha sido reconocido recientemente el mayor galardón otorgado por el Gobierno Vasco, la Q de oro–Premio Vasco a la Calidad de Gestión. Este hecho, no es más que otro paso hacia la excelencia en el sector educativo, ámbito en el que nuestro centro ha vuelto a ser de nuevo pionero, al ser el primer centro de FP de Bizkaia en alcanzar este reconocimiento, demostrando haber logrado un nivel avanzado en sus prácticas de gestión, nivel que seguiremos elevando con objeto de ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio, gracias al compromiso con la mejora de nuestras personas y a su habilidad para la toma de decisiones con una visión estratégica.

Más información: www.txorierri.net